Hizmete değer katan asli unsur insandır inancıyla hareket eden Ultek İletişim'in kalite politikası, sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulmuştur. Müşteri memnuniyetini sağlamanın birinci koşulu olan kalifiye personelleriyle size en iyiyi sunmayı ilke edinmiştir. Hizmet kalitesini arttırıcı tüm tedbirleri alan Ultek İletişim sizlere hizmetin en iyisini sunma yolunda faaliyetlerine devam edecektir.
Bu politika doğrultusunda güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir. "Hizmetin Güvene Dönüştüğü Adres" temel prensibini kendine ilke edinmiştir.